Un conseil compétent
En tant que fournisseur leader de solutions numériques de Facility Management, Senox souhaite proposer un service de conseil de qualité à ses clients.
Nous proposons des solutions sur mesure pour répondre à vos besoins. Nous vous aidons à choisir les bons packs système et les bonnes options ou nous vous soutenons via des adaptations individuelles. Dans ce cadre, il est capital pour nous de vous offrir un service de première qualité et une collaboration constructive et partenariale. Nous vous accompagnons tout au long de votre projet, de la planification à l’implémentation et au-delà.
Notre expérience étendue et intégralement ancrée dans le conseil en maintenance et en Facility Management évite des détours coûteux dans la mise en œuvre des projets et garantit une réalisation optimale des objectifs.
Highlights
- Consultation et soutien compétents pour les exigences spécifiques du Facility Management
- Analyse et évaluation des processus pour une meilleure efficacité et une réduction des coûts
- Élaboration de concepts et de solutions sur mesure
- Longue expérience dans la collaboration avec des entreprises de tailles et de secteurs différents
Gestion de projet globale
Pour nous, il est important de mettre en œuvre une méthodologie de projet adaptée à votre situation concrète. Nous avons pu constater dans la pratique que cela fonctionne bien. Nous nous engageons à superviser l’avancement du projet dans le cadre des compétences qui nous sont confiées, tout en respectant le budget convenu. Les écarts sont signalés immédiatement, en toute transparence. Si une organisation et une gestion efficaces du projet permettent de réduire les dépenses, tout le monde en bénéficie.
Highlights
- Organisation de projet et gestion d’équipe efficaces
- Direction de projet partielle ou responsabilité globale
- Planification et exécution du projet
- Contrôle des coûts et des délais
Personnalisation des procédures standard
Pour répondre à de nombreuses questions et demandes des clients, des standards ont été mis en place au fil des projets. Les clients les apprécient beaucoup, car ils permettent de raccourcir la durée des projets, de préserver les ressources du client et de réduire les frais de service.
Le standard « suisse » comprend des formulaires de saisie bien conçus ainsi que des concepts de gestion de processus éprouvés. Des produits Best Practice viennent compléter ces processus standard.
Highlights
- Début du projet avec des propositions de solutions concrètes
- Grand choix de produits Best-Practice
- Réduction des coûts de formation
- Procédure préservant les ressources
Découvrez nos meilleures pratiques et laissez-vous inspirer ! Grâce à des solutions innovantes, nous augmentons l’efficacité, réduisons les coûts et optimisons les processus d’exploitation.
Des adaptations logicielles individuelles
Bien que beaucoup de choses soient déjà en place, la personnalisation est essentielle dans de nombreuses entreprises. Grâce à notre connaissance des processus de GMAO, nous sommes en mesure d’implémenter des adaptations et des extensions personnalisées dans le logiciel, de façon à répondre à vos besoins de manière optimale. La personnalisation du logiciel permet d’accroître considérablement les avantages de votre solution GMAO.
Une équipe expérimentée de développeurs de logiciels travaille en étroite collaboration avec nos clients afin de comprendre leurs besoins et de s’assurer que les solutions personnalisées sont utiles, orientées vers l’avenir et de première qualité.
Highlights
- Des adaptations logicielles sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises
- Développeurs et ingénieurs expérimentés
- Connaissances approfondies de différents langages de programmation et technologies
- Utilisation de méthodes de développement agiles
- Standards de haute qualité grâce à des tests complets
- Mises à jour sûres
Une mise en œuvre efficace
L’introduction sans heurts et efficace de solutions logicielles nécessite une planification minutieuse. Nos chefs de projet internes disposent du savoir-faire nécessaire pour faire avancer activement le processus de changement et soutiennent les utilisateurs lors de formations et d’ateliers.
Nous aidons à importer de nouvelles données ou à les migrer depuis d’autres systèmes logiciels. Nous faisons le lien entre les départements spécialisés et l’informatique, nous nous occupons de l’installation et accompagnons le processus jusqu’à la mise en production.
Highlights
- Vaste expérience dans la gestion du changement
- Mise en œuvre rapide et efficace
- Reprise des données ou migration du système
- Garantie d’une intégration sans faille dans les systèmes existants
- Cours de formation et formations logicielles individuelles
Les cours de formation constituent la base pour introduire avec succès le logiciel
Nos formations pratiques offrent une occasion idéale pour acquérir ou améliorer les compétences dans les domaines de la programmation, de l’administration système et de la formation des utilisateurs. Nous voulons aider nos clients à progresser dans leur carrière et à tirer le meilleur parti de leur potentiel dans waveware. Nous proposons des formations adaptées aux besoins individuels de nos clients, incluant les dernières technologies et évolutions. N’hésitez pas à nous contacter dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs !
Maintenance et assistance
La continuité de l’assistance est primordiale pour nous : nous avons établi des relations précieuses avec nos clients depuis de nombreuses années, grâce à plus de 300 projets réalisés. Notre service clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions sur l’utilisation du logiciel et vous accompagne dans votre utilisation quotidienne. Nous proposons également des cours de formation supplémentaires pour approfondir vos connaissances. Notre objectif est de vous aider à développer votre carrière et à tirer le meilleur parti de waveware.
Highlights
- Maintenance et support pour un fonctionnement sans faille du logiciel en cours d’utilisation
- Vaste savoir-faire de notre logiciel GMAO et de son application
- Mises à jour et mises à niveau régulières pour garantir le bon fonctionnement des systèmes
Extension & développement
Senox est un partenaire compétent pour le développement à long terme de votre solution, offrant ainsi une sécurité d’investissement maximale. En plus de notre service clientèle, nous proposons un coaching personnalisé pour accompagner activement les processus d’optimisation sur place.
Notre équipe de développeurs et de chefs de projet expérimentés vous aide à adapter en permanence votre système aux évolutions des exigences et des processus commerciaux, garantissant ainsi votre succès à long terme. Avec Senox comme partenaire, vous serez toujours à la pointe de la technologie et vous aurez la certitude que votre solution GMAO sera toujours parfaitement adaptée à vos besoins.
Highlights
- Amélioration et adaptation continues des solutions à l’évolution des exigences et des besoins
- Coaching et conseil sur place en cas de questions complexes
- Développeur(se) et chef(fe) de projet expérimenté(e) à votre disposition pour les adaptations
- Adaptations aux changements technologiques